由杭州普迈信息技术有限公司研发的"基于邮件的客户交互管理系统"（ECIM系统）的1.0版本已于2008年3月16日正式上线公测。...
ECIM 是在对用户的邮件进行日常管理应用的基础上，将用户与其客户之间的交互有效的管理起来的工作平台。
